Ми виплачуємо швидше – це не просто лозунг, це стратегія та принцип роботи «Української страхової групи», якого вона дотримується протягом багатьох років. Компанія не просто виконує свої зобов’язання перед клієнтами. Всі бізнес-процеси в системі врегулювання збитків налагоджені таким чином, щоб виплати страхових відшкодувань здійснювались із найменшими витратами часу та зусиль з боку клієнта. «Українська страхова група» має достатній організаційний та фінансовий ресурс, щоб виконати свої зобов’язання оперативно та у повному обсязі.
Довіряючи захист свого майна та здоров’я «Українській страховій групі» Ви можете бути впевнені у її стабільності та стійкості. Фінансова спроможність компанії до виконання своїх зобов’язань – безсумнівна. Щороку основні показники компанії зростають у 2,7 рази. Це стосується і виплат – протягом 2007 року «Українська страхова група» щомісяця виплачувала близько 7 млн. грн. страхових відшкодувань.
За кількістю фахівців управління врегулювання збитків «Української страхової групи» є одним з найчисельніших підрозділів. Професійний рівень та досвід наших спеціалістів дозволяє розглядати страхові випадки у найкоротші строки. Тому оперативність у виплаті відшкодувань зберігається навіть за умови значного об’єму страхових випадків.
Переважна більшість регіональних підрозділів «Української страхової групи» наділена достатньою кількістю повноважень, аби, в межах досить великих лімітів, самостійно приймати рішення про страхову виплату.
Цілодобова служба клієнтської підтримки асистуючої компанії «Українська служба допомоги» організує інформаційну та технічну допомогу по всій Україні – від інформації про найближчу заправку до виклику екстрених служб та евакуації авто при страховому випадку. Вона також здатна забезпечити вам медичні послуги в більшості країн світу.
Що робити при настанні страхового випадку
·У разі викрадення ( Угону) транспортного засобу або його пошкодження внаслідок протиправних дій третіх осіб страхувальник повинен заявити про це в органи МВС.
·У разі пошкодження транспортного засобу внаслідок ДТП Страхувальник повинен викликати органи ДАІ та діяти у відповідності до Правил дорожнього руху.
·Від органів ДАІ Страхувальнику необхідно вимагати оформлення Довідки про реєстрацію ДТП.
·При наявності іншогоучасника ДТП Страхувальнику потрібно зафіксувати його прізвище, адресу проживання, контактний телефон. Визначити, чи застрахований автомобіль або відповідальність іншого учасника ДТП.
·У разі пошкодженнятранспортного засобувнаслідок інших страхових випадків Страхувальнику необхідновикликати відповідні офіційні компетентні органи (пожежнуохорону, службу газу, МНС і т. д.) та вимагати від них оформлення і надання документів щодо встановлення факту, причин та наслідків страхового випадку.
·У разі пошкодження лише скляних деталей транспортного засобу, надавати довідку компетентних органів не обов’язково.
·Протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту настання страхового випадку Страхувальнику необхідно надати належним чином оформленуЗаяву про настання страхового випадку та виплату страхового відшкодування.
·Страхувальнику необхідно надати пошкоджений транспортний засіб для його огляду регіональним представником.